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名创优品叶国富:最看好印度市场

来源: 互联网2020-01-05 05:01:07 阅读:205

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1月4日消息,近日,名创优品创始人叶国富在接受记者采访时表示“我个人觉得潜力最大、最看好的市场是印度。印度拥有超过13亿的人口,是一个消费潜力巨大且需求旺盛的市场。”

名创优品叶国富:最看好印度市场_人物_电商报

同时,叶国富表示,目前,名创优品在印尼市场的营收增速最快。截止目前印度当地的门店已经超过120家,而且现在也在当地上线了电商平台,印度将来有可能成为我们仅次于中国的第二大市场。

面对之前提出的“百国万店”计划,叶国富表示“百国万店”是其的中期战略目标,目前和名创优品达成合作协议的国家和市场已经超过90个,“百国”的目标即将完成。

截止目前,名创优品在全球的门店已经有4000家,在重点区域市场,如印度、巴西、印尼、美国等都还有很大的拓店空间,其他区域市场也在稳步开发中。叶国富强调,公司对完成“万店”的目标非常有信心。

以下为访谈实录:

创业邦:从2013年创立到2019年,名创优品的足迹已经遍布全球,东南亚、印度、非洲、拉美等都有布局,一开始是如何想到“出海”这条道路的?

叶国富:名创优品在国内主要布局在一二线城市,选址集中在购物中心和商业步行街,经过前几年的快速发展,国内布局渠道的高峰期已过,业务重点开始转向现有市场的精细化运营。

早期很多海外的合作伙伴,都是在国内的门店购物时,体验了我们的产品和服务,非常认可这种商业模式,所以主动和我们取得联系,直到现在我们每天还能收到大量寻求合作的电话和邮件。另一方面,国家的“一带一路”倡议也为品牌“走出去”提供了方向和机会,目前我们已经进驻超过50个“一带一路”沿线国家。

创业邦:从一开始的“被动”出海到后来的“主动”布局,这中间经历了怎样的思考?又产生了怎样的影响?

叶国富:对于品牌来讲,能够把握机遇很重要。虽然当时在各种因素的作用之下,名创优品“被动”出海,但是正因为名创优品走出了国门,才有机会成为最早一批打开更加广阔的世界市场大门的零售品牌,从而让企业实现了新的发展。

对于生活家居消费品市场而言,名创优品的火爆带动了更多新品牌的入局。仅在2014年,与名创优品相似模式和定位,甚至logo都相似的生活家居品牌,先后出现了100多个。但经过这几年的大浪淘沙,能真正“活”下来的少之又少,但还是不断有新的创业者、投资人入局。

赛道拥挤,加上这几年我们亲眼见证了众多零售品牌从巅峰迅速跌入谷底,让我们有了很强的危机感。为了应对市场的变化,一方面,我们自己不断探索新的模式和方向,比如从生活家居集合店向IP文创潮牌店的方向去转型,另一方面,我们加速海外扩张的步伐,在国际市场寻找新的增长点。

创业邦:名创优品这几年为什么不断和大牌IP合作?

叶国富: 从2016年开始,我们陆续和Hello Kitty、探险活宝、裸熊、粉红豹、芝麻街等全球知名IP合作推出新品。

在我看来,IP联名对我们有六个方面的帮助,一是帮我们打破产品设计的天花板;二是让我们的品牌保持年轻的活力;三是知名IP自带流量,有巨大的广告效应;四是能够确保产品的高频上新;五是降低产品的开发风险;六是引爆线下流量。

我们今年5月开始推出的漫威系列产品,不仅在中国市场引发剧烈反响,在海外市场同样销售火爆,我们每开一家漫威主题店,都会引发消费者排长龙抢购。截止目前,我们已经先后获得迪士尼旗下多个IP的官方授权,如漫威、冰雪奇缘、花木兰、米奇米妮等。

IP联名已经是名创优品的企业战略之一,是未来助推我们业绩增长的关键动力。从某种角度来说,名创优品已经不是一家零售企业,而是一家娱乐公司。

创业邦:从一家店到全球4000家店,您觉得这个过程艰难吗?在走向全球不同市场的时候,有没有遇到过一些问题?比如产品的本地化以及文化差异的问题。

叶国富:名创优品出海的步子很快,但这一路走来并非一帆风顺,前期我们也踩过很多坑,总结了很多经验教训。目前名创优品合作的国家和地区数量在90个以上,需要面对众多不同的文化、习惯、法律法规等差异。

在商品层面,我们需要根据不同国家消费市场的特征,有针对性地开发产品。

比如我们刚到东南亚的时候,天真的认为越南雨多,雨伞一定会很好卖,于是配足了大量的雨伞,结果根本卖不掉,因为本地人都骑摩托车。越南是世界第四大摩托车市场,各类摩托车保有量超过4500万辆,人们习惯用雨衣,所以后来我们就针对越南市场,开发了与摩托车相关的袖套和口罩,一举成为爆款。

创业邦:从全球市场来看,目前名创优品在海外哪个地区的营收增速最快?这些不同的市场您认为哪个市场潜力最大,最看好的是哪个?

叶国富:目前来讲,名创优品在印尼市场的营收增速最快。经历过刚进入市场的适应期之后,印尼市场的门店数量、客流量、营业收入都迎来了爆发式的增长。有越来越多的当地消费者认可名创优品,喜欢并且享受去这里购物的体验。

我个人觉得潜力最大、最看好的市场是印度。印度拥有超过13亿的人口,是一个消费潜力巨大且需求旺盛的市场。我们的印度市场由总部直营,2017年我们在当地开设了第一家线下店,截止目前门店已经超过120家,而且我们在当地也上线了电商平台,印度将来有可能成为我们仅次于中国的第二大市场。

创业邦:名创优品是日本设计加中国制造,作为中国第一家零售出海的企业,日本设计风格是否在国际化道路上有一定优势?MINISO这个英文名字有怎样的起源?

叶国富:日本设计风格最典型的特点就是简约、朴素,追求自然、讲究细节。这些特点不仅可以跨越语言与文化的屏障,让不同国家和地区的消费者直观感受到设计者希望表达的内容,同时也与名创优品一直以来倡导的消费态度不谋而合。

名创优品一直认为设计应该服务于普罗大众,让普通消费者能够通过简单的日用品的设计感受到设计本身的力量,体会优质产品带来的品质生活。日本风格的设计在一定程度上帮助名创优品将这一追求变为了现实。

MINISO这个名字,是因为我们把门店定位为200平米左右、商品价格集中在10-49.9人民币、小而美的精选生活百货集合店,我们的logo上面还有一个笑脸符号,是希望给消费提供轻松无压力的购物体验,我们在海外的slogan是“mini price, big surprise”,就是希望用“小小的价格给消费者带来大大的惊喜”。

创业邦:名创优品曾设立“百国万店”计划,您认为这个实施起来是否有难度?

叶国富:“百国万店”是我们的中期战略目标,目前我们达成合作协议的国家和市场已经超过90个,“百国”的目标即将完成。截止目前,我们在全球的门店已经有4000家,在重点区域市场,如印度、巴西、印尼、美国等都还有很大的拓店空间,其他区域市场也在稳步开发中,完成“万店”的目标我们非常有信心。

创业邦:名创优品未来的愿景是什么?

叶国富:我们的愿景是成为一家世界级的科技型零售企业。

随着AI、自动化、区块链、物联网这些新技术日趋成熟,一个新的商业时代正在来临。企业需要充分利用这些技术,“由内而外”地展开全面的数字化重塑,进化为“认知型企业”,更好地应对复杂的客户需求和多变的竞争环境。

我们也意识到,海外市场在地域、语言、文化、政策、法律法规等方面存在巨大差异,形成了错综复杂的市场环境。

如何实时掌控近百个国家门店的经营状况,如何快速完成20000多个产品的认证和准入,如何洞察全球消费者的个性化需求,如何将货品准确快速地配发到全球4000家门店,服务全球3亿多消费者?这些是名创优品面临的一系列挑战。

2018年,我们携手IBM打造了以SAP为核心系统的全球业务运营服务平台,通过大数据决策与分析,展开了包括供应链、运营、财务、物流、人资等在内的全方位的数字化变革,实现一体化精细化运营。如此一来,我们就可以随时掌握全球各个市场的销售情况,告别了以往需要几天甚至一个月,才能看到整体销售数据的情况。

创业邦:在市场都纷纷不看好线下零售的时候,名创优品为大家做了一个新的示范,好产品、好价格、好设计永远都是用户需要的,您认为中国消费品行业未来应该往哪个方面努力?出海是否是每个企业都应该考虑的?

叶国富:国内零售业关于线上、线下的渠道之争持续了好几年时间,但是经历过实体颓败又崛起这一过程之后,有越来越多的人意识到线上、线下只是消费购物方式不同,二者应该是融合而不是替代的关系,所以有越来越多零售企业开始尝试进行线上、线下协同合作,为消费者重构新的“人、货、场”关系,提供全新的消费体验和服务。

但是我认为,零售的本质是产品,消费者愿意花精力和金钱去购买的也是好的产品。企业最应该重视的是产品的研发,是如何做出更高品质、更高颜值、更高性价比的产品去抢占消费者心智。宣传、营销、渠道等等,所有这些都是为产品而服务的,有好的产品才是核心。

至于品牌出海,这是每个企业综合各方面因素之后针对自身所做出的选择。我们希望有更多好的中国品牌“走出去”,向世界展示“中国质造”和“中国品牌”的力量,但是这一方式并不适用于所有的企业,可能有的品牌欠缺的是一个“走出去”的机遇,有的品牌则还需要更多的积淀。

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